Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady stosowania plików cookies na stronie internetowej DevBag (zwanej dalej „Stroną”), prowadzonej przez właściciela Jakuba Bagrowskiego, działającego w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej pod nazwą DevBag JAKUB BAGROWSKI (zwany dalej „Administratorem”).

Polityka Prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest firma DevBag JAKUB BAGROWSKI, z siedzibą w Żninie, adres e-mail: kontakt@devbag.pl.

3. Rodzaj zbieranych danych

Podczas korzystania ze Strony mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • Dane zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości przesłanej przez użytkownika.
  • Dane zbierane automatycznie:  Adres IP, rodzaj przeglądarki, typ urządzenia, czas trwania wizyty, odwiedzone podstrony. Dane te są gromadzone za pomocą narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które umożliwiają analizę ruchu na stronie oraz zbieranie statystyk dotyczących aktywności użytkowników. Google Analytics może zbierać również anonimowe dane demograficzne i o zainteresowaniach użytkowników na podstawie ustawień przeglądarki oraz plików cookies.
  • Pliki cookies: Małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które umożliwiają zapamiętanie jego preferencji oraz śledzenie aktywności na stronie.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • Kontaktowania się z użytkownikami, którzy wysłali zapytanie poprzez formularz kontaktowy.
  • Udzielenia odpowiedzi na zapytania dotyczące oferty i świadczonych usług.
  • Świadczenia usług związanych z naprawą sprzętu i wsparciem technicznym.
  • Prowadzenia działań marketingowych związanych z usługami Administratora.
  • Analizy ruchu na stronie, statystyk oraz poprawy jakości usług.
  • Dane są analizowane za pomocą narzędzia Google Analytics w celu lepszego zrozumienia zachowań użytkowników na stronie oraz dostosowania treści i funkcji strony do ich potrzeb. Użytkownicy mogą wyłączyć zbieranie danych przez Google Analytics, instalując specjalną wtyczkę do przeglądarki, dostępną pod tym linkiem.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • Zgody użytkownika wyrażonej poprzez wysłanie formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest analiza ruchu na stronie oraz marketing własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Dostawcom usług hostingowych: Przechowywanie danych na serwerach i utrzymanie strony.
  • Dostawcom narzędzi analitycznych: Google Analytics, który służy do analizy ruchu na stronie.
  • Podmiotom świadczącym usługi techniczne: Firmom, które wspierają utrzymanie strony i bezpieczeństwo systemów IT.
  • Organy publiczne: W przypadku uzasadnionych żądań organów, dane mogą zostać udostępnione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że korzysta z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza EOG (np. Google). W takich przypadkach Administrator dba o to, aby dane były przekazywane na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, np. umów między Administratorami.

8. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

  • Dane z formularza kontaktowego: Przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania i maksymalnie 1 rok po zakończeniu korespondencji.
  • Dane zbierane w celach marketingowych: Przechowywane do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.
  • Dane zbierane automatycznie przez pliki cookies: Przechowywane zgodnie z ustawieniami przeglądarki oraz plików cookies na urządzeniu użytkownika.

9. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

  • Dostępu do swoich danych.
  • Sprostowania lub uzupełnienia danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przeniesienia danych do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznają, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

10. Pliki cookies

  1. Strona korzysta z plików cookies, aby zapewnić poprawne działanie, optymalizację treści oraz cele analityczne i marketingowe.
  2. Pliki cookies mogą być umieszczane na urządzeniu użytkownika przez Administratora lub zewnętrznych dostawców narzędzi analitycznych (np. Google Analytics). Google Analytics to narzędzie służące do analizy ruchu na stronie internetowej, które zbiera anonimowe informacje na temat wizyt użytkowników, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas trwania sesji oraz odwiedzone podstrony. Zebrane dane są przechowywane na serwerach Google i służą do tworzenia raportów dotyczących użytkowania strony.

    Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zablokować zbieranie danych przez Google Analytics, instalując specjalną wtyczkę do przeglądarki, dostępną tutaj. Szczegóły na temat polityki prywatności Google są dostępne tutaj.

  3. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Może je zablokować, usunąć lub ustawić informowanie o ich każdorazowym użyciu.
  4. Zablokowanie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

11. Środki ochrony danych osobowych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, chronione przed nieuprawnionym dostępem oraz uszkodzeniem. Stosowane są odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych oraz systemy antywirusowe.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w związku ze zmianami w obowiązujących przepisach prawa, technologią lub zakresem świadczonych usług. Zmiany będą publikowane na niniejszej stronie internetowej.

13. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt za pośrednictwem e-maila: kontakt@devbag.pl.